1. Tentang layanan
Guru App adalah layanan digital dari Kaystudio untuk membantu pekerjaan guru, antara lain pengelolaan kelas, absensi, administrasi kurikulum, asesmen, jurnal, perangkat ajar, dan fitur AI tertentu sesuai paket. Dengan membuat akun dan menggunakan layanan, pengguna menyatakan telah membaca ketentuan ini.
2. Akun dan keamanan
Pengguna bertanggung jawab memberikan informasi akun yang benar, menjaga kerahasiaan kata sandi, kode OTP, serta akses perangkat. Guru App mendukung autentikasi email dan Google. Jangan membagikan akun atau menggunakan identitas pihak lain tanpa izin. Laporkan dugaan akses tidak sah kepada pengelola layanan.
3. Paket, masa aktif, dan pembayaran
Guru App menyediakan paket berbayar Basic, Pro, dan Pro Max dengan cakupan fitur, alokasi kredit AI, masa aktif, dan harga yang ditampilkan pada halaman harga dan paket atau saat checkout. Basic merupakan paket berbayar tanpa alokasi kredit AI; fitur AI tersedia pada paket yang mendukungnya.
Akses fitur mengikuti status langganan yang telah diverifikasi oleh sistem. Saat masa aktif berakhir, akses workspace dapat ditangguhkan sampai pengguna mengaktifkan kembali langganannya. Data historis akun tidak otomatis dihapus hanya karena masa aktif berakhir.
Pembayaran diproses melalui mitra pembayaran yang terintegrasi. Status berhasil dan penerbitan invoice mengikuti verifikasi transaksi oleh sistem, bukan sekadar tampilan berhasil pada halaman pembayaran. Syarat pengembalian dana atau penyelesaian sengketa transaksi mengikuti ketentuan yang disampaikan saat transaksi dan hukum yang berlaku.
4. Kredit dan hasil fitur AI
Beberapa fitur memanfaatkan AI untuk membantu pembuatan materi, soal, perangkat ajar, slide, atau pengolahan gambar dan dokumen. Penggunaan fitur dapat mengurangi kuota kredit sesuai ketentuan paket. Jumlah kredit serta fasilitas tiap paket ditampilkan dalam antarmuka aplikasi.
Hasil AI mungkin mengandung kekeliruan, ketidaklengkapan, atau isi yang perlu disesuaikan dengan kurikulum dan kondisi kelas. Pengguna bertanggung jawab memeriksa fakta, kesesuaian pembelajaran, hak penggunaan materi, dan kelayakan hasil sebelum digunakan atau dibagikan. Bantuan AI tidak menggantikan penilaian profesional seorang pendidik.
5. Data pendidikan dan tanggung jawab pengguna
Pengguna bertanggung jawab atas kewenangan dan dasar yang sesuai dalam memasukkan atau mengelola informasi peserta didik, wali murid, sekolah, dan pihak lain. Data tersebut hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah dan relevan dengan kegiatan pendidikan. Hindari memasukkan data sensitif yang tidak diperlukan, khususnya ke fitur AI.
Pengguna tetap memiliki tanggung jawab atas isi dokumen, materi, dan data yang diunggah atau dibuatnya. Dengan menggunakan fitur Guru App, pengguna memberi izin pemrosesan yang diperlukan agar fitur yang dipilih dapat berjalan, sesuai Kebijakan Privasi.
6. Penggunaan yang dilarang
Pengguna tidak diperkenankan mengakses data akun lain tanpa hak, mengganggu keamanan atau ketersediaan layanan, mencoba melewati batas akses paket atau kredit AI, mengunggah konten yang melanggar hukum atau hak pihak lain, maupun memakai layanan untuk tindakan penipuan dan penyalahgunaan.
7. Ketersediaan dan perubahan layanan
Kaystudio berupaya menjaga layanan tetap berfungsi dan aman, tetapi gangguan jaringan, pemeliharaan, gangguan penyedia pendukung, atau pembaruan dapat memengaruhi ketersediaan fitur. Fitur dapat disesuaikan untuk keamanan, kepatuhan, dan pengembangan produk. Perubahan yang berdampak penting pada penggunaan layanan dapat diumumkan melalui kanal resmi Guru App.
8. Pembatasan akses
Akses akun dapat dibatasi apabila diperlukan untuk melindungi keamanan pengguna, mencegah penyalahgunaan, menangani pelanggaran ketentuan, atau mematuhi kewajiban hukum yang berlaku. Jika memungkinkan dan patut, pengguna dapat menghubungi pengelola untuk meminta penjelasan atau penyelesaian.
9. Hukum yang berlaku dan pembaruan
Ketentuan ini ditafsirkan sesuai hukum yang berlaku di Indonesia. Kaystudio dapat memperbarui ketentuan seiring perubahan layanan. Tanggal versi terbaru tercantum pada bagian atas halaman ini.
10. Hubungi pengelola
Pertanyaan mengenai penggunaan layanan, akun, atau transaksi dapat diajukan kepada Kaystudio melalui kaystudio331@gmail.com. Jangan mengirim kata sandi atau OTP melalui email.